Każda firma ma inne potrzeby informatyczne. Mamy doświadczenie w obsłudze małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, w tym kancelarii prawnych i rachunkowych, magazynów, firm produkcyjnych, sklepów, korporacji, edukacji, biur architektonicznych, studiów postprodukcji i animacji, a nawet serwisów samochodowych. Ofertę naszej kompleksowej obsługi zawsze przygotowujemy tak, aby dopasować się do indywidualnych oczekiwań naszego klienta. Nasze usługi informatyczne najczęściej obejmują następujący zakres prac:

• Dostawa, wdrożenie sprzętu IT.

• Doradztwo IT, analiza ryzyka IT, strategia rozwoju IT.

• Utrzymanie i rozwój infrastruktury IT.

Takie usługi to najczęściej:

• przejęcie obowiązków zespołu IT – kontaktowanie się i reprezentowanie interesów klienta u innych operatorów lub przedsiębiorstw dostarczających inne rozwiązania lub oprogramowanie,

• doraźna obsługa informatyczna zadań wymagających najbardziej specjalistycznej wiedzy,

• regularna obsługa rutynowych zadań,

• I, II i III linia wsparcia w ramach helpdesku z gwarancją natychmiastowej realizacji zgłoszenia,

• porady naszych specjalistów na etapie wyboru, zakupu czy planowania wykorzystania infrastruktury,

• wdrażanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych: planowanie, zakup, opieka serwisowa

• administracja systemami informatycznymi

• zarządzanie bezpieczeństwem połączeń oraz bezpieczeństwem danych,

• wsparcie pracy zdalnej

• wdrożenie i zarządzanie systemami antywirusowymi – konsole lokalne lub chmurowe

• praca nad utrzymaniem dostępności lokalnej infrastruktury 24/7

• naprawy i zapewnienie sprzętu zastępczego